住宅のリフォーム リフォームの流れ

お客様の立場になって、建物とライフスタイルに合った提案をいたします。

お問い合わせからアフターフォローまでの基本的な流れです。
ご不明な点は、どんなことでも気軽にお問合せください。


ご相談・お問い合わせ・見積依頼

お電話やメールにてご連絡ください。
お電話はフリーダイヤル 0800-200-5622 まで

メールはこちらから otoiawase@caulk.jp
お問い合わせください。

現地調査 ご要望をお受けいたします。

お客様のご都合の良い日時にうかがいます。

お客様の思いや建物の状態を見せて
いただき、寸法や下地の状態を調査させていただきます。

プランとお見積り・カタログ等を
お持ちし提案いたします。

約3日から1週間のお時間をいただきます。

工事の内容にもよりますが、暫くお時間を頂きます。

ご契約

お客様のプラン内容・ご予算・工期等
納得頂いた上でご契約いただきます。

基本的には、工事追加金額は発生しないように慎重に
積算いたしますが、解体後 外部から判断できない工事内容が発生した場合は再度、ご相談いたします。


近隣対策

(お客様のご近所に工事開始のご挨拶にうかがいます。)

着工・現場管理

お客様のお仕事や暮らしに影響がないように
配慮いたします。

工事の内容にもよりますが、基本的にはお客様は、
いつものとおりの生活をお続けください。

工事最終段階

仮設足場等を撤去する前に当社の社員が検査し、万が一不都合がある場合は速やかに対応し解消いたします。

屋根等お客様が登れない高い場所は写真でご確認していただきます。

工事完了・お引渡し

お客様に工事内容をご確認いただき、
完工・お引渡しとなります。

アフターメンテナンス・アフターケア

製品・工事内容によって保証書を発行いたします。

工事の内容により保証書を発行できるものと、できな
いものはあります。当社の担当社員にご相談ください。
保証書を発行できない工事でも無償で補修したり、
若干のお客様の負担で工事する場合もあります。

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